Корпоративное предложение Teleperformance Russia

Здравствуйте!
Вы попали в отраслевое маркетинговое агентство officemart.ru, охватывающее все аспекты обеспечения современного офиса необходимыми товарами и услугами.

Мы предоставляем не только актуальную информацию по всем направлениям жизнедеятельности офисного бизнеса, но и маркетинговые услуги как агентство, входящее в состав группы «Текарт».

Наша специализация: товары и услуги для офиса.

Если перед вами стоят задачи по стратегии продвижения вашего бизнеса, увеличению продаж, поиск новых партнеров и многое другое, мы решим любую поставленную задачу, являясь экспертом в данной области.

Teleperformance Russia

Общая информация и контакты

Новости

Спецпредложения

Статьи

Корпоративное предложение

Товары / услуги

Прайс-лист

Вакансии

КОРПОРАТИВНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Teleperformance обеспечивает для своих клиентов обработку входящих и исходящих звонков 24 часа в день, 7 дней в неделю и предлагает широкий спектр услуг:

Привлечение клиентов

- Прием заказов
- Определение круга потенциальных потребителей
- Телемаркетинг
- Создание и актуализация баз данных
- Программы повышения продаж и cross-sales

Обслуживание клиентов

- Организация горячих линий
- Организация единых центров коммуникации для клиентов
- Техническая поддержка любой сложности
- Прием и обработка претензий
- Возобновление отношений с заказчиками

Маркетинговые исследования

- Анкетирование
- Сбор и обработка информации
- Исследования рынка
- Формирование отчетности по итогам проведения исследований

Back-office support, услуги Reception

- Виртуальный офис
- Маршрутизация вызовов
- Персонализированные ответы по почте и электронной почте
- Работа с базами данных

Программы повышения эффективности взаимоотношений с клиентами. Экспертная оценка

Тренинги для персонала call-центров

Управление дебиторской задолженностью

Персонализированные программы партнерства

- Полный или частичный аутсорисинг
- Управление
- Выкуп