  |  29.11 - 30.11.2012   |   Санкт-Петербург 
 ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ, продвижение сайтов и брэндов в сети Интернет  Целевая аудитория 
Семинар предназначен для руководителей отделов продвижения, веб-мастеров, менеджеров среднего и высшего звена, работа которых связана с Интернет-рекламой. 
   
  
  | 
  |  29.11 - 30.11.2012   |   Санкт-Петербург 
 ТРУДОВОЙ КОДЕКС РФ И ПРАКТИКА ЕГО ПРИМЕНЕНИЯ. ЗАЩИТА ПРАВ РАБОТОДАТЕЛЯ. КАДРОВЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ  Цель: Систематизировать  теоретические и практические проблемы  в области  кадрового делопроизводства и трудового законодательства. Изучить на основе действующих нормативно правовых актов и сложившейся судебной практики основные требования к оформлению кадровых документов, как основополагающих, регламентирующих отношения работника и работодателя. 
   
  
  | 
  |  27.11 - 28.11.2012   |   Санкт-Петербург 
 КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ МЕНЕДЖЕР  Целевая аудитория: Руководители отдела продаж, менеджеры отдела продаж. 
Цель:  
1. Сформировать мнение о КЛИЕНТЕ, как о ключевой фигуре  бизнеса 
2. Сформировать принципы клиентоориентированности у сотрудников компании 
3. Усовершенствовать коммуникативные навыки, необходимые для результативного и эффективного общения с клиентом. 
   
  
  | 
  |  27.11 - 27.11.2012   |   Москва 
 Форум административных директоров  IV Форум административных директоров соберет специалистов для обсуждения ключевых вопросов, связанных с деятельностью AXO. Эксперты конференции поделятся наиболее интересными проблемами, которые интересуют современных административных директоров: оптимизация административно-хозяйственных расходов, управление корпоративным автопарком компании, сокращение затрат на оплату аренды, как воплотить в жизнь «идеальный офис компании» и многое другое. Данный Форум, организуемый газетой The Moscow Times, – отличная возможность пообщаться с коллегами и установить новые деловые контакты. 
   
  
  | 
  |  24.11 - 26.11.2012   |   Санкт-Петербург 
 ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ: ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ  Типы должников. Методы работы с организацией-дебитором и с ее представителями. Меры упреждающего воздействия. Типичные ошибки. Работа со злостными должниками. Практикум по возвращению долгов 
   
  
  | 
  |  22.11 - 23.11.2012   |   Санкт-Петербург 
 БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: описание, оптимизация, регламентация и управление  Целевая аудитория: Топ-менеджеры крупных и средних предприятий,  менеджеры среднего звена, специалисты по качеству, специалисты офиса по управлению проектами. 
   
  
  | 
  |  20.11 - 21.11.2012   |   Санкт-Петербург 
 RETAIL-МАРКЕТИНГ: как организовать эффективные розничные продажи  Целевая аудитория: Руководители продаж, менеджеры отдела розничных продаж, топ-менеджеры и сотрудники розничных предприятий. 
  
Цель семинара-практикума:  
Ознакомление с комплексом инструментов маркетинга в розничных продажах, направленного на обеспечение эффективных продаж. Формирование коммуникативных навыков сотрудников с клиентурой в торговом зале, по привлечению внимания покупателей в торговом зале и выстраиванию эффективных взаимоотношений с ними. Повышение эффективности розничных продаж.  
   
  
  | 
  |  20.11 - 24.11.2012   |   Москва 
 КС-EXPO / КОРПОРАТИВНЫЙ СТИЛЬ   
   
  
  | 
  |  17.11 - 19.11.2012   |   Санкт-Петербург 
 ПРАКТИКУМ ПО ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКЕ: виды деловых писем, структура и композиция текста, форма изложения, стили, анализ типичных ошибок официально-деловой письменной речи  Целевая аудитория:  
  
·         менеджеры по работе с клиентами, ведущие обширную переписку;  
·         менеджеры среднего звена, HR-специалисты, руководители региональных филиалов;  
·         сотрудники PR-служб, ведущих переписку с представителями прессы и разрабатывающие информационные материалы для публикации; 
·         специалисты, разрабатывающие маркетинговые материалы для клиента (буклеты, информационные письма, памятки и инструкции и т.п.); 
·         секретари и др.  
   
  
  | 
  |  15.11 - 16.11.2012   |   Санкт-Петербург 
 ОСНОВНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ: деловые переговоры, делегирование, управление временем, мотивация подчиненных. Управление конфликтами/стрессом  Целевая аудитория: Топ-менеджеры компаний, руководители среднего звена, линейные менеджеры. 
   
  
  | 
  |  13.11 - 14.11.2012   |   Санкт-Петербург 
 ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК. СБЫТОВАЯ ЛОГИСТИКА  Целевая  аудитория:  
Курс предназначен для руководителей, менеджеров среднего и высшего звена, желающих получить начальные знания и навыки в области управления цепями поставок.  
   
  
  | 
  |  08.11 - 09.11.2012   |   Санкт-Петербург 
 УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ И БЮДЖЕТИРОВАНИЕ: Управление затратами и запасами, Маржинальный анализ, Центры финансовой ответственности, Разработка бюджетов, Бюджетный контроль  Целевая аудитория: руководители компаний, руководители и специалисты финансово-экономических служб и нефинансовых подразделений компаний, желающие ознакомиться с основными подходами и современными методами управленческого учета и бюджетирования. 
   
  
  | 
  |  31.10 - 01.11.2012   |   Санкт-Петербург 
 ТЕХНИКИ ПОДБОРА, ОБУЧЕНИЯ И АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА  Подбор на основе компетенций, описание и размещение вакансий, методы оценки персонала, работа с кадровым резервом, «корпоративный университет», создание положений, инструкций, регламентов 
   
  
  |