| Все разделы Officemart (64) |
Справочно-аналитический ресурс обеспечения офиса
 |
 |
Мы предоставляем не только актуальную информацию по всем направлениям жизнедеятельности офисного бизнеса, но и маркетинговые услуги как агентство, входящее в состав группы «Текарт».
Наша специализация: товары и услуги для офиса.
Если перед вами стоят задачи по стратегии продвижения вашего бизнеса, увеличению продаж, поиск новых партнеров и многое другое, мы решим любую поставленную задачу, являясь экспертом в данной области.
|
|
|
|
||||
|
|
Справочно-аналитический ресурс обеспечения офиса |
|
|
|
||||||||||
|
|
Главная >> Охрана и безопасность >> Выставки и события | |
||
|
|
Выставки и события
ОПИСАНИЕЦелевая аудитория: руководители малого и среднего бизнеса, предприниматели.Цели программы: Получить системное понимание специфики работы организации на этапе запуска Выработать сценарии запуска продукта, подбора персонала и выхода на рынок Вы узнаете: Как создать Уникальное Торговое Предложение; Технологии подбора персонала на этапе запуска компании; Алгоритмы взаимодействия с поставщиками; Принципы ценообразования; Технологии поиска новых клиентов; Какие обязательные элементы необходимы Вашему сайту; Алгоритмы взаимодействия с существующей клиентской базой; Как разработать ассортиментную матрицу товаров и услуг компании; Как эффективно создавать рекламные материалы; Как создавать продающее описание своих товаров и услуг; Как генерировать клиентский поток; Как вовлекать Клиентов в бренд и взаимодействие с компанией; Алгоритмы работы на конкурентных рынках; Как выйти из конкурентной борьбы через создание модели дополнительной ценности; Как стимулировать Клиентов к повторным покупкам; Принципы партнерства при запуске StartUp-а, как избежать ошибок; Низкобюджетные способы рекламы и продвижения на этапе StartUp-а; Как использовать SMM, вирусный маркетинг при запуске нового проекта. Вы научитесь: Привлекать и создавать партнерские отношения для запуска проектов; Подбирать мотивированный персонал; Разрабатывать Уникальное Торговое Предложение; Оформлять офис компании или торговую точку в соответствии с принципами мерчендайзинга, стимулируя покупки; Повышать количество заказываемых позиций товаров и услуг; Создавать WOW-эффекты для Клиентов, запускать «сарафанное радио» о Вашей компании; Разрабатывать ассортиментную матрицу товаров и услуг; Создавать каскадные предложения, вовлекающие Клиента в покупки; Писать продающие рекламные материалы; Анализировать конкурентов и извлекать из этого выгоду, новые идеи; Использовать низкобюджетные способы рекламы; Находить востребованные идеи для StartUp-а; Искать и находить новые возможности формирования спроса у потребителей. Результат: применение методик, представленных на семинаре, позволит вам: Разработать сценарий запуска своего проекта; Определить профиль сотрудников, необходимых Вашему бизнесу на этапе запуска; Создать лояльную клиентскую базу; Определить ассортиментную матрицу товаров и услуг, создать каскадные предложения; Расширять клиентскую базу через рекомендации клиентов и их результаты; Выйти из конкурентной борьбы через создание Уникального Торгового Предложения и модели дополнительной ценности. Ведущая семинара: Бизнес-тренер ITC Group/ АйТиСи Груп. Образование: Национальный Открытый Институт России, «Консультационная деятельность служб управления персоналом» (диплом); Высший Педагогический Колледж, «Практический психолог» (диплом); Санкт-Петербургский Государственный Университет, "Коучинг личной эффективности" (диплом). Более 12 лет опыт управленческой деятельности, работа в крупных российских и западных компаниях. Опыт работы на внутренних позициях в сфере продаж, управления продажами, обучения и развития персонала различных зарубежных и российских компаний. Большой опыт личных продаж Retail, FMCG,оптовых продаж. Автор разработок в построении систем обучения и развития персонала, «полевого» сопровождения продаж, коучинговых технологий в работе HR. Последние 5 лет - успешная реализация проектов по обучению и развитию персонала различного уровня от торговых представителей до TOP-менеджмента в сфере продаж, B2B, FMCG, гостиничном и ресторанном секторе. Внедрение проектов по наставничеству, со-тренерству, оценке, комплексному полевому сопровождению продаж, разработке и внедрению дистанционных систем обучения. Проведение корпоративных тренингов, практикумов, семинаров по заказу: Санкт-Петербургский Государственный Университет, Ароматный Мир, Дистрибьютор BACARDI&MARTINI, Федеральная розничная сеть Техносила, BARCLAYS BANK, Торгово-производственный холдинг Феликс, Кира Пластинина, Land Rover,партнер Билайна BTL агентство Qprum, X5 RETAIL GROUP, Mobel&Zeit , Формула Дивана, Мегафон. Автор статей по продажам, сбыту, управлению продажами. Специализация: Продажи B2C, B2B, FMCG, управление торговым персоналом, разработка систем наставничества, со-тренерства, Полевого Коучинга и сопровождения продаж, Продающая Презентация, нематериальные инструменты мотивации персонала. ПРОГРАММА День первый 1. Специфика StartUp-ов. Вводная информация о ведении предпринимательской деятельности Определение бизнес модели на этапе запуска StartUp-а; Жизненный цикл организации и StartUp; Личностные качества предпринимателя; Основные личностные барьеры- убеждения, установки, стереотипы; Принципы и методики преодоления личностных барьеров; Почему закрываются большинство StartUp–ов; Типичные ошибки начинающих предпринимателей и как их избежать. Практикум: определение собственной бизнес-модели,создание индивидуального плана развития предпринимательских качеств; Упражнение: «Личные эффективные установки» 2. Выбор идеи, продукта, ниши на этапе StartUp-а · Как выбрать идею и продукт; · Рыночная ниша - как выбрать o Виды рыночных ниш o «Спящие» ниши o «Угасающие» ниши o «Растущие» ниши · Инструменты анализа рентабельности ниши и продукта; o Алгоритм Анализа конкурентов o Признаки рентабельности ниши o Сбор маркетинговой информации o Тестирование ниши · Генерация идей при запуске StartUp-а; o Почему большинство StartUp-ов не получают грантов и инвестиций o Где брать идеи o Алгоритм генерации идей для запуска StartUp–а в любой нише Практикум: выбор ниши, генерация идей для запуска StartUp-а, анализ кейсов существующих StartUp-ов, прогноз успешности, разработка сценария тестирования собственного StartUp-а; Упражнение: «Генерация идей для запуска» 3. Модель дополнительной ценности как способ выхода из конкурентной борьбы при запуске StartUp-а · Традиционная модель продаж o Почему низкоэффективна традиционная модель продаж o Перспективы традиционной модели продаж · Стратегия «Голубого Океана» o Модель дополнительной ценности o Выход за рамки конкурентной борьбы o Опережение потребностей клиентов o Способы привлечения клиентов со смежных рынков · Примеры реализованных кейсов на примере запуска StartUp –ов в России, обзор успешных западных проектов; Практикум: создание модели дополнительной ценности, исходя из выбранной ниши и продукта 4. Бизнес-план и юридические вопросы · Алгоритм создания бизнес-плана; · Виды бизнес-планов; · Примеры реализованных кейсов для различных рыночных ниш Практикум: работа в малых группах, описание ключевых параметров бизнес-плана, применительно к выбранному направлению, 5. Юридические аспекты запуска StartUp-а · Регистрация компании: o ИП - особенности оформления, виды бизнеса, для которых актуальна данная форма o ООО – особенности оформления, открытие расчетного счета o Выбор формы налогообложения в зависимости от вида бизнеса и продаваемых товаров и услуг · Основные вопросы «Бухгалтерия для начинающего предпринимателя» o Аустсорсинг бухгалтерских услуг o Самостоятельное ведение o Альтернативные способы- программы, автоматизация ведения бухгалтерии Практикум: решение кейсов, выбор формы регистрации и налогообложения. 6. Стартовый капитал при запуске StartUp-а · Расчет необходимого стартового капитала; · Поиск инвесторов o Обзор грандов для StartUp–ов o Аргументация при переговорах с инвесторами o Необходимые элементы бизнес-плана для повышения положительного решения об инвестициях в Ваш проект · Как запустить StartUp без стартового капитала или с минимальным бюджетом Практикум: расчет необходимого стартового капитала, мозговой штурм «запуск проекта с минимальным бюджетом» 7. Разработка Уникального Торгового Предложения · Предмет Торгового Предложения; · Исследование предложений наиболее успешных конкурентов; · Исследование потребностей существующих и/или потенциальных клиентов; · Определение позиционирования продукта или услуги; · Тестирование Уникального Торгового Предложения. Практикум: работа в малых группах, мозговой штурм, создание собственных Уникальных Торговых Предложений. Конец первого дня. Подведение итогов, обратная связь. Домашнее задание участникам День второй 8. Ассортиментная матрица товаров и услуг · Принципы построения ассортиментной матрицы; o Принцип полноты o Принцип оптимальности o Принцип каскадированности o Концепция построения ассортиментной матрицы · Товарные категории в различных бизнесах o Категории товаров - принципы объединения в категории o Категории услуг · Методы работы с ассортиментной матрицей. · Ценовая политика o Принципы ценообразования o Работа с низкомаржинальным товаром o Работа с высокомаржинальным товаром · Структура ассортимента: o основной (базовый) ассортимент; o ассортименты по форматам сети; o экспериментальный ассортимент; o сезонный ассортимент; o выводимый из продаж ассортимент. Практикум: работа в малых группах, мозговой штурм, создание собственной структуры ассортимента 9. Маркетинговый календарь и варианты использования в розничной торговле · Цели создания и варианты использования маркетингового календаря · Алгоритм самостоятельной разработки маркетингового календаря на год · Типы событий и контекста в разных сферах бизнеса · Привязка промоакций, распродаж к маркетинговому календарю · Стимулирование покупок с помощью маркетингового календаря Практикум: разработка маркетингового календаря и плана промомероприятий на год на примере бизнеса участников 10. Продающие описания товаров и услуг · Правила написания рекламных текстов; · Принципы создания продающей листовки; · Заполнение сайта, необходимые элементы Практикум: решение кейсов, работа в малых группах, мозговой штурм, написание рекламных текстов, создание макетов рекламных листовок, создание ТЗ по разработке сайта. 11. Генерация клиентского потока · Источники клиентских потоков; · Инструменты привлечения новых клиентов o Реклама o Рекомендации o Создание информационных поводов o SMM o Модель дополнительной ценности o WOW- маркетинг o Купонный маркетинг o Обучающие модели привлечения новых клиентов · Анализ эффективности инструментов, оценка стоимости привлеченного клиента; · Как клиент принимает решение о покупке · Специфика привлечения новых клиентов на различных рынках o B2B, работа с юридическими лицами, цикл продаж o B2C, розничные продажи товаров и услуг o HoReCa – гостиницы и рестораны · Разработка сценариев конвертации новых клиентов в постоянные Практикум: решение кейсов, работа в малых группах, мозговой штурм, создание сценариев различных вариантов привлечения клиентов 12. Создание «лестницы лояльности» - как сделать разового посетителя постоянным клиентом · Как клиент принимает решение о повторной покупке; · Понятие о «Лестнице Лояльности», как вырастить из разового посетителя постоянного клиента · Каскадные предложения как инструмент вовлечения клиента в покупки; · Продажи через Сервис, как сервис влияет на решение клиента покупать у вас снова и снова o Понятие «Моменты Истины» в сервисном менеджменте o Как заразить персонал идеей превосходного сервиса o Как разработать алгоритмы превосходного сервиса для своей компании · Обзор основных инструментов по созданию лояльных клиентов: o Программы лояльности - типичные ошибки и примеры успешно реализованных программ o Бонусы для клиентов- принципы разработки предложений o Принципы работы с жалобами и рекламациями, как сделать это своим рекламным инструментом o WOW –эффекты, как удивлять клиентов, стимулируя запуск «сарафанного радио» о Вашей компании o Акции и распродажи- как подготовить, провести и использовать как рекламный повод o «Опережая желания», инструменты прогнозирования потребительского спроса o Персонал компании как вовлекающий фактор Практикум: индивидуальная работа, работа в малых группах, разработка сценариев конвертации клиентов, презентация участников, обратная связь от группы и тренера 13. Работа с клиентской базой · Как создать лояльного клиента- выстраивание долгосрочных отношений, модель дополнительной ценности как инструмент повышения лояльности, вовлечение клиента в бренд и компанию; · Техники сбора рекомендаций, как низкобюджетный способ расширения клиентской базы; · Различные инструменты автоматизации работы с клиентской базой и их возможности: o CRM – преимущества и выгоды o Базы данных · Создание информационных поводов для общения с Клиентами · Сегментация Клиентской базы и различные способы взаимодействия с «теплой» и «холодной» базой клиентов; · Методы активизации «спящей» клиентской базы; · Новые способы коммуникации с клиентской базой: o SMM и возможности- примеры реализованных кейсов o SMS o Информационные рассылки o Создание сообществ o Фокус-группы из постоянных Клиентов Практикум: индивидуальная работа, работа в малых группах, разработка сценариев работы с клиентской базой, презентация участников, обратная связь от группы и тренера 14. Подбор персонала · Принципы подбора персонала на этапе StartUp-а; · Профиль успешного сотрудника; · Как проводить собеседование, групповые собеседования, техники проведения при дистанционном подборе; · Выявление скрытой мотивации в ходе собеседования- как понять подходит ли Вам сотрудник; · Источники поиска сотрудников - сравнение различных вариантов; · Как оформить нового сотрудника на этапе StartUp–а (примеры законных работающих решений, альтернативных традиционным); · Схемы расчета заработной платы на этапе StartUp-а; · Нематериальная мотивация персонала; Практикум: работа в малых группах и парах, упражнение «Собеседование», практика в выявлении мотивации, обратная связь от участников и тренера. 15. Повышение продаж – как перестать запускать StartUp -ы и перейти к ведению бизнеса · Принципы продающего мерчендайзинга; · Повышение среднего чека; · Повышение частоты покупок и контактов с компанией · Увеличение количества спонтанных покупок товаров и услуг · Обзор дополнительных инструментов повышения продаж Практикум: решение кейсов участников, работа в малых группах, создание годового плана развития своего StartUp –а и вывода его на прибыльное функционирование. Подведение итогов работы тренинга, тестирование для самопроверки усвоенных знаний. Методы и формы работы Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания. Формы контроля Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики. В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯСТОИМОСТЬ: 12 900 руб../1 чел. (НДС не облагается).В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, CD-диски с допол. инф., др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников. СКИДКИ - 5% - при регистрации 2-х чел., 7% 3-х и более чел. на один открытый тренинг/ семинар - 3% при оплате как физическое лицо ! Если Вы хотя бы один раз обучались в нашей компании – у Вас скидка на дальнейшее обучение ФОТО И ОТЗЫВЫ - http://itctraining.ru/photos/info/ ЗАЯВКА по тел./ф. (812) 575-54-64, 764-06-18, info@itctraining.ru и на сайте www.itctraining.ru Выставка завершена |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
 |
Archive.Officemart.ru - Архив OfficeMart.Ru за 2000-2005 г.г. (Канцелярские и офисные товары). © 2000 - 2024 OfficeMart.ru – проект маркетинговой группы "Текарт".
Веб-дизайн, разработка сайта, продвижение сайта - Текарт , по телефону (495) 790-75-91 или ICQ: . Политика в отношении обработки персональных данных |
|
|
|
