Call-центр «Мультиконтакт» создан в сентябре 2005 года в составе группы компаний «Максимаркетинг». Техническая база call-центра «Мультиконтакт» разработана на основе новейших технологий и оборудования одного из мировых лидеров по производству телекоммуникационного оборудования – компании Nortell. Это позволяет специалистам call-центра обслуживать несколько десятков вызовов одновременно.
В самое короткое время специалисты call-центра «Мультиконтакт» обеспечат вам полный комплекс услуг телемаркетинга, а при необходимости отдельно какую-то из требующихся в данный момент услуг:
- справочно-информационная служба
- номер 8-800
- поддержка клиентов (help desk)
- виртуальный офис
- продажи по телефону
- формирование баз данных
- приглашение на мероприятия
- поздравления клиентов
- телефонные опросы
