Общество с ограниченной ответственностью "Компания "СЕВЕРСВЯЗЬ" - оператор связи, предоставляющий телекоммуникационные услуги на территории Архангельской области.
Мы предлагаем различные коммуникационные решения для организаций и частных лиц, в том числе услуги IP-телефонии. Корпоративные и индивидуальные заказчики, используя технологии нашей компании, получают существенное сокращение расходов на международные и междугородные переговоры и полный контроль над ними.
Услуги компании: IP телефония, IP-телефон Cisco 7960, Cisco ATA-186, Услуга "Компьютер-телефон", Печать пластиковых карт, Реклама на картах, Продажа телекоммуникационного оборудования, Call-Центр.
Услуги Call-центра:
1. Чтобы приобрести новых клиентов:
- Горячие линии (в том числе 8-800)
- Справочно-информационные службы
- Продажи по телефону
- Факсовые и e-mail рассылки
- Формирование баз данных потенциальных клиентов
- Приглашения на мероприятия
- Службы приема заказов
2. Чтобы сохранить старых клиентов:
- Информирование о новостях компании
- Приглашение на семинары, мероприятия
- Актуализация баз данных
- Постпродажная забота
- Оценка удовлетворенности клиентов
3. Чтобы сократить затраты и повысить продажи:
- Виртуальный reception - единый многоканальный номер для всех офисов заказчика
- Служба напоминаний о сроках оплаты
- Оценка эффективности рекламы
- Исследования рынка и поведения покупателей
- Продажи по телефону и факсовые рассылки
