NAUMEN

Компания NAUMEN — ведущий российский разработчик программных решений для бизнеса и органов власти. Компания оказывает услуги по разработке, внедрению и сопровождению программных проектов на основе собственных решений. Решения

• IP call-центр Naumen Phone – корпоративный call-центр со встроенной IP-ATC. Call-центр NauPhone является полностью программным решением на основе технологий IP-телефонии.
• Naumen Telecom – система поддержки операций и бизнеса (OSS/BSS) для операторов связи и сервис-провайдеров. Автоматизирует процессы поддержки, продаж, управления проблемами, качеством обслуживания клиентов и качеством услуг, составом сети.
• NauDoc – система автоматизации бизнес-процессов и электронного документооборота (СЭД), построенная на основе web-технологий. Обеспечивает управление потоками документов (docflow), контроль исполнения, публикацию материалов на Интернет-сайтах.
• Naumen Learning – программный продукт для управления учебным процессом и организации дистанционного обучения. Предназначен для подготовки учебных программ и проведения дистанционных курсов предприятиями и учебными заведениями;
• Naumen Service Desk – система автоматизации служб поддержки для компаний с разветвленной сетью коммуникаций и обширным парком оборудования.
• Naumen CRM – полнофункциональное CRM-решение для повышения эффективности продаж и маркетинга, обеспечения высокого уровня лояльности клиентов и партнеров.